انتخاب نسخه
تمام نسخهها
نسخه 2.5.6
نسخه 2.6.0
نسخه 2.5.4
نسخه -
نسخه 2.1.1
نسخه 2.6.1
راهنمای شروع به کار کاربر
راهنمای شروع به کار مدیرسیستم
مباحث پایه مدیریت ارتباط با مشتریان
مدیریت خرید و فروش
مدیریت انبارداری
مدیریت درخواست‌های پشتیبانی
مدیریت تبلیغات
خانه
مستندات آموزشی
ویدئوهای آموزشی
توسعه دهندگان
آکادمی
وبینار
پیام گستر
Hitobit
1stco
AloVoip
چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟
انتخاب نسخه
تمام نسخهها
نسخه 2.5.6
نسخه 2.6.0
نسخه 2.5.4
نسخه -
نسخه 2.1.1
نسخه 2.6.1
مباحث پایه مدیریت ارتباط با مشتریان
دسته بندی ها
مدیریت بانک اطلاعاتی هویت‌ها
تنظیمات راهبری بانک اطلاعاتی
دسته‌بندی هویت‌ها
ایجاد دسته‌بندی هویت‌ها
تعیین دسته‌بندی پیش‌فرض هویت
مفهوم دسته‌بندی هویت‌ها
تنظیمات مخاطبان ناشناس
تنظیمات مخاطبان ناشناس
تنظیمات امنیتی مشاهده‌ی هویت
محدود کردن مشاهده بر اساس مسئول پروفایل
مدیریت مخاطبان تکراری
جلوگیری از ثبت اطلاعات تکراری
ایجاد بانک اطلاعاتی
مفاهیم بانک اطلاعاتی
انواع هویت
انواع عملکرد هویت
انواع پروفایل
مدیریت سرنخها
ایجاد سرنخ
ایجاد سرنخ حقوقی جدید
ایجاد مخاطب حقیقی چابک
ورود اطلاعات مخاطب حقیقی از طریق اکسل
تبدیل سرنخ به مخاطب
مدیریت مخاطبان
مخاطب حقوقی
ایجاد مخاطب حقوقی
تعریف پرسنل مرتبط
ورود اطلاعات مخاطب حقوقی از طریق اکسل
ایجاد مخاطب حقیقی چابک
مدیریت حقیقی
ایجاد مخاطب حقیقی
تعریف شرکت مرتبط
ایجاد مخاطب حقیقی چابک
ورود اطلاعات مخاطب حقیقی از طریق اکسل
معرفی صفحات هویت
صفحه‌ی مالی
مدیریت اطلاعات هویت
اطلاعات ارتباطی
لیست معاملات مشتری
نوار ابزار مشخصات
لیست فرم‌های مشتری
صفحه‌ی جزئیات
صفحه‌ی پرسنل و شرکت‌ها
لیست لینک‌های پرداخت از پروفایل مشتری
لیست درخواست‌های مشتری
لیست دریافت‌ها/پرداخت‌ها از پروفایل مشتری
لیست فاکتورهای خرید مشتری
لیست فرصت‌های مشتری
تاریخ‌های مهم
صفحه‌ی سوابق
لیست تماس‌ها در پروفایل هویت
صفحه‌ی امتیازات مشتری
لیست قراردادها از پروفایل مشتری
لیست فاکتورهای فروش مشتری
معرفی صفحات هویت
مشاهده‌ی لیست هویت‌ها
لیست هویت‌ها در بانک اطلاعاتی
لیست مشتریان
لیست سرنخ‌های من
لیست هویت‌های تخصیص یافته
نکات مرتبط با هویت
قابلیت راست کلیک روی دسته بندی هویت‌ها
راست کلیک روی هویت‌ها
دریافت خروجی اکسل از هویت‌ها
تنظیمات نمایش لیست هویت در بانک اطلاعاتی
گروههای هدف
ایجاد گروه هدف
ایجاد گروه هدف
افزودن هویت به گروههای هدف
افزودن هویت به گروه هدف
افزودن اعضا به گروه هدف از طریق اکسل
مفهوم گروه هدف
جستجوی هویت‌ها
صفحه‌ی جستجوی پیشرفته
جستجوی هویت با ویجت جستجوی پیشرفته
مدیریت بانک اطلاعاتی
مدیریت سوابق عمومی
تماس تلفنی
ثبت سابقه تماس تلفنی
قرارملاقات
تنظیمات مرتبط به قرارملاقات
مدیریت اتاق‌ها
مدیریت تقویم‌ها
ایجاد قرارملاقات جدید
ایجاد قرارملاقات جدید
مشاهده لیست قرارملاقاتها
لیست قرارملاقاتها از پروفایل هویت
مشاهده‌ی تماس تلفنی‌های ایجاد شده برای هویت
لیست تمامی قرارملاقاتهای سیستم
تاریخچه CRM
لیست قرارملاقات در تقویم کاری من
مدیریت کارتابل قرارملاقات
مشاهده جلسات روز جاری در ویجت قرارملاقات
وظیفه
ایجاد وظیفه
ارجاع وظیفه
فایل
ایجاد فایل
یادداشت
ایجاد یادداشت
مشاهده لیست سوابق
تنظیمات مشاهده لیست سوابق
تاریخچه CRM
مشاهده‌ی تماس تلفنی‌های ایجاد شده برای هویت
فیلتر پیشرفته سوابق
اطلاعات مشترک سوابق
مدیریت فرم‌ها
ایجاد فرم
ایجاد فرم جدید
تنظیم فرم عمومی
تنظیم ایجاد فرم از طریق پیام‌ها
ایجاد فرم از سایر روش‌ها
ورود اطلاعات فرم‌ها از طریق اکسل
مشاهده‌ی فرم‌ها
لیست تمامی فرم‌ها
لیست فرم‌های مشتری
مدیریت فرم‌ها
مدیریت یادآوریها و پیگیریهای کاربر
ثبت یادآوری و پیگیری
کارتابل رسیدگی به وظایف و پیگیری
ویجت پیگیری‌ها
تنظیمات پاپ آپ یادآوری
ثبت و مشاهده نظرات
ثبت نظر
ارسال نظر به همکاران با ویجت نظرات
مباحث پایه مدیریت ارتباط با مشتریان
با ما همراه باشید
افزودن نظر
جستجو
×
انتخاب نوع مستند
مقاله
ویدیو
افزودن نظر